Voltus – mehr als nur ein Onlineshop

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Viele unserer Kunden kennen Voltus ausschließlich als Onlineshop, in dem sie ihre Smart Home Komponenten und Elektromaterialien einfach und herstellerunabhängig bestellen können. Doch das ist nur die Spitze des Eisbergs: Wir bieten viel mehr als nur einen Shop, denn unter der Oberfläche verbergen sich Service, Beratung und sogar Planung – und das alles aus einer Hand.

Getreu dem Motto „Service macht den Unterschied“ stehen unsere Kundenberater Ihnen täglich zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben. Aber nicht nur telefonisch, sondern auch persönlich begleiten wir Sie kompetent bei Ihrer individuellen Planung. Vor Ort können Sie sich ein Bild von den verschiedenen Schalterprogrammen und Lichtlösungen sowie einem laufenden KNX-System machen.

Ihre Onlinebestellungen prüfen wir täglich auf Plausibilität, um unnötige Versandwege und Wartezeiten zu vermeiden. Bei Voltus kommt alles aus einer Hand, was für Sie kurze Wege und schnelle Reaktionen bedeutet. Auch den Warenexport und die Mehrwertsteuerrückerstattung können wir nach geltenden internationalen Normen abwickeln, um unseren Kunden ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten.

Darüber hinaus ist es uns wichtig, Ihren Problemen detailliert auf den Grund zu gehen. Unsere technische Hotline ist mit ausgebildetem Fachpersonal besetzt und hilft Ihnen gern weiter. Die fundierte und unabhängige Beratung zu unserem Artikelangebot ist für uns selbstverständlich. Für viele Hersteller übernehmen wir den First-Level Support und sind somit Ihr direkter Ansprechpartner.

Sollten Sie noch mehr Unterstützung benötigen, können wir Ihnen sogar eine komplette Planung anbieten. Dafür haben wir natürlich qualifiziertes Fachpersonal, das Sie hier kompetent berät. Mit modernster Software kann die komplette Elektrik nahtlos geplant und ausgeführt werden. Diese Art der Planung vermeidet auch spätere Planänderungen, die durch die Vorabansicht in 3D überflüssig werden. Am Ende steht ein fertiger Verteiler bei Ihnen, professionell gebaut und anschlussfertig.

Mit VOLTUS haben Sie einen starken, kompetenten Partner an Ihrer Seite, der Sie ganzheitlich unterstützt.